1. สิ่งที่ระบบทำจริงในวันนี้
ข้อเท็จจริงต่อไปนี้คือพฤติกรรมของระบบเรื่องรอบบริการและการยกเลิก ซึ่งตรวจสอบได้จากการใช้งานจริง
- หนึ่งการชำระเงินคือสิทธิ์หนึ่งรอบ และไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ เมื่อชำระเงินสำหรับรอบใดแล้ว สิทธิ์การใช้งานของรอบนั้นจะอยู่ครบจนถึงวันสิ้นสุดรอบ ระบบไม่ได้เรียกเก็บเงินซ้ำเมื่อครบรอบ
- การยกเลิกถูกตั้งให้มีผลเมื่อสิ้นสุดรอบ ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งให้สิทธิ์สิ้นสุดเมื่อจบรอบปัจจุบันได้ ไม่ใช่การตัดสิทธิ์ทันที
- การยกเลิกไม่ได้แปลว่าจะได้เงินคืน การตั้งยกเลิกกำหนดเพียงวันสิ้นสุดสิทธิ์ ไม่ได้ทำให้เกิดการคืนเงินของรอบที่ชำระไปแล้วโดยอัตโนมัติ
- ระบบยังไม่มีฟีเจอร์คืนเงินอัตโนมัติ ไม่มีปุ่มขอคืนเงินในแอป และไม่มีกระบวนการอัตโนมัติที่คืนเงินให้เอง
2. สิ่งที่ยังไม่ได้กำหนด
ส่วนต่อไปนี้เป็นนโยบายทางธุรกิจที่ผู้ให้บริการยังไม่ได้ประกาศ และเราจะไม่เติมตัวเลขหรือเงื่อนไขสมมติลงไป
- มีระยะเวลารับประกันความพอใจหรือไม่ และกี่วัน
- กรอบเวลาพิจารณาและกรอบเวลาที่เงินจะกลับเข้าบัญชี
- การคิดค่าบริการตามสัดส่วนเมื่อยกเลิกกลางรอบ
นอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ในกล่องเงื่อนไขการคืนเงินด้านบน BOT-Wไม่ได้ให้การรับประกันคืนเงินตามความพอใจ และไม่มีการคืนเงินอัตโนมัติ หากพบข้อความรับประกันคืนเงินที่อื่น ให้ยึดหน้านี้เป็นหลัก
3. การชำระเงินและภาษี
- การชำระเงินดำเนินการบนหน้าชำระเงินที่ให้บริการโดย Stripe ซึ่งเป็นผู้ประมวลผล เมื่อการคืนเงินได้รับการอนุมัติ เงินจะคืนกลับไปยังวิธีชำระเงินเดิมผ่านผู้ประมวลผลรายนี้ ระยะเวลาที่เงินจะปรากฏในบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ
- ระบบเก็บเพียงหลักฐานการชำระเงิน ได้แก่ จำนวนเงิน สกุลเงิน ชื่อผู้ให้บริการ และรหัสอ้างอิงรายการ ไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ
- บริษัท เกมส์สเตชั่น ท๊อปอัพ จำกัด จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มในประเทศไทย อย่างไรก็ตามแอปยังไม่มีการออกใบกำกับภาษีให้โดยอัตโนมัติ จึงยังไม่รับประกันการออกใบกำกับภาษีในขั้นตอนนี้
4. ขอให้ตรวจสอบรายการชำระเงิน
หากคุณพบรายการเรียกเก็บเงินที่ผิดปกติ หรือสถานะการชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้ตรวจสอบรายการได้ โปรดแจ้งอีเมลของบัญชี วันที่ชำระเงิน และจำนวนเงิน เพื่อให้ตรวจสอบกับรายการชำระเงินจริงได้ เวลาบริการ ทุกวัน 08:00–17:00 น.
รายละเอียดผู้ให้บริการตามกฎหมายอยู่ที่หน้า ติดต่อเรา ส่วนเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินโดยรวมอยู่ในข้อ 7 ของ ข้อกำหนดการใช้บริการ